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我们在币安所做的所有工作,都是币安用户持续不断推动的结果。
我们一直致力于提高资金自由度,不会仅仅为了开发产品而开发产品。为了实现这一愿景,我们不断创新,倾听用户反馈,想方设法改善用户体验,并推出可带来深远影响的新功能。在这个行业中,我们不能沾沾自喜,满足于现状,而是必须快速出击,探查市场环境和用户需求,挖掘机会以创造独一无二的体验。正是秉持这一信念,我们才在过去6年中成功挺过了数个加密货币寒冬,并建立起了一个完整的生态系统,其中就包括币安这个全球最大的加密货币交易平台。
这种心态让我们的精神为之振奋,具体表现为一个词:“持续建设”。
这不仅仅是一个座右铭,更是已经融入币安的方方面面。币安承诺通过提供最安全、最高效、最人性化的产品来推动加密资产的普及,从而吸引下一个十亿用户。这一承诺体现在我们建设和推出的所有产品和功能之中,贯穿每一次微小调整与重大升级。为了兑现这一承诺,我们时刻关注市场动态,持续倾听社区反馈。
因此,我们设立了一个客服团队,负责在社交媒体上积极与用户互动。此外,我们还建立了一个产品建议和反馈板块,任何用户均可在此分享其对币安下一步建设规划的愿景。该板块非常有效,每个月我们都会收到数百份请求和建议,这些提议在经过专员的处理之后,会反馈至币安产品团队,其中许多提议最终都已成功落地。仅在九月份,我们就对收到的所有用户反馈中的300多项建议功能进行了验证,其中许多功能已成功上线。后续我们将分享更多相关信息。
尽管相比于早期,我们已经取得了诸多进展,但我从未将币安视为成品。我们将结合对行业未来发展方向的洞察与用户的体验和需求,不断完善币安的功能和产品组合。我们以用户为导向的创新和变革理念是推动币安与加密货币行业向前发展的动力。
这让我想到了#BinanceBuild。
您可能之前在X(原Twitter)上见到过这个话题。这个名字很简单,但却蕴含着多年来推动币安不断发展的精神。我们始终坚守使命,即始终以用户及其在币安平台上的体验为中心,不断提高资金自由度。
因此,每次在币安官方频道上看到#BinanceBuild,就会知道,您永远是核心所在。我们一直在努力把不可能变成可能,为我们的行业和社区建设更光明的未来。这也提醒我们,要持续倾听用户的声音,也就是来自您的声音,促使我们不断建设和推出新的产品和功能。
我们的优势不仅在于技术和服务,还在于我们的社区。
让我们携手,不断建设更美好的未来。
#BinanceBuild
赵长鹏(CZ)
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